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消费保app官方版是一款非常好用的生活服务类软件。用户通过它可以进行一系列的消费投诉、线上服务更加方便、高效、无论是在日常生活中遇到的各种消费问题都能进行发表得到处理、保障消费者的安全权益、提倡绿色消费、喜欢就来下载体验吧!
消费者在日常生活中遇到任何消费问题,都可以在消费保中发表并得到处理。消费保将整合消费者和企业,让消费者和企业能有效互动,除了处理客诉外,还能实现投诉预警等各种服务。
第一步,手机下载好“消费保”APP,点击“我的”,再点击“登录”。
不用注册,直接用短信验证码进行登录
第二步,点击“首页”,会出现两个投诉的渠道。
一个是直接的文字输入投诉,另一个是扫产品二维码投诉,两种渠道扫完之后就会进入“我要投诉”的界面如下图,填写投诉人的真实信息,点击下一步进入“投诉内容”
第三步,填写个人真实的信息
这页得好好填写,根据自身的具体情况相关填写信息,尽量详细的描述2265消费的真实情况,尽可能上传照片好作为证据,点击发表,即可上传你的投诉案例
第四步,返回首页,点击“查投诉”,可实时跟踪你投诉处理的情况
在这一行你还可以看以往的投诉,可以找记者去曝光,也可以找律师去咨询
查服务:专业行业数据分析,100+头部企业入驻,查口碑、查售后
防套路:品牌红黑榜,视频文章等消费警示,及时掌握消费讯息,放心购
发投诉:500万用户的选择,1V1资深专员跟进,累计为消费者挽回金额3亿+
v9.5.6版本
1、优化投诉归档操作流程,提升用户体验;
2、使用中遇到任何问题,请通过公众号、微博或电话告诉我们,我们会尽快与你联系;
3、其他已知问题优化;
v8.1.1版本
优化系统性能,体验更顺畅。
v8.0.4版本
-修复已知Bugs
v8.0.2 版本
新增好物精选,优化用户体验;
v7.0.6 版本
1、新增消费保服务质量评测团答题认证功能。
2、优化用户体验。
v7.0.4 版本
1、修复第三方登录问题。
2、优化加快多个模块。
v6.5.8 版本
1、优化列表加载性能。
2、修复多个已知问题
v4.2.0 版本
1、修复个别地区投诉地区不能提交问题。
2、支持一键上传产品图片,消费管家快速便捷。
3、优化多个功能。
4、服务管家大升级,更系统的管理您的消费产品。
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